Hàng năm ngành Y tế đều xây dựng kế hoạch, triển khai đồng bộ, hiệu quả các nội dung của chương trình CCHC bao gồm: Cải cách thể chế; cải cách thủ tục hành chính; cải các bộ máy hành chính; xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; cải cách tài chính công; hiện đại hóa hành chính nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý và tăng cường chất lượng trong cung cấp dịch vụ công về y tế cho người dân đồng thời tăng cường công tác kiểm tra giám sát về công tác CCHC tại các đơn vị trong toàn ngành. Công tác giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế “một cửa” được giám sát thường xuyên trên hệ thống phần mềm dịch vụ công, qua đó đã chấn chỉnh kịp thời trong việc giải quyết các thủ tục hành chính của các phòng, đơn vị trực thuộc. Chú trọng công tác tuyên truyền CCHC trong ngành Y tế, tạo điều kiện để mỗi công chức, viên chức học tập, nâng cao trình độ, ứng dụng các phần mềm phục vụ cho nhiệm vụ chuyên môn. Sở Y tế đã ban hành văn bản chỉ đạo các đơn vị các đơn vị tăng cường ứng dụng nghệ thông tin, chuyển đổi số và đảm bảo an toàn thông tin trong ngành y tế; đẩy mạnh ứng dụng các phần mềm như: Quản lý bệnh viện; quản lý y tế xã, phường; quản lý tiêm chủng; quản lý cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn tỉnh... Ứng dụng công nghệ thông tin, kết nối liên thông các cơ sở dữ liệu đã góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe cho người dân.

Kết quả trong năm 2021, các phòng và đơn vị trực thuộc đều sử dụng hệ thống phần mềm quản lý văn bản, điều hành công việc và thư điện tử công vụ; triển khai ký số tới toàn thể cán bộ, lãnh đạo trong Sở và các đơn vị trực thuộc; 100% các bệnh viện đã triển khai phần mềm quản lý bệnh viện, kết nối liên thông dữ liệu thanh toán BHYT đối với cơ quan bảo hiểm xã hội; các cơ sở từ tuyến tỉnh đến tuyến huyện đã đầu tư trang thiết bị, hạ tầng kết nối tư vấn khám chữa bệnh từ xa với các bệnh viện tuyến trung ương như bệnh viện Đại học Y Hà Nội, Bạch Mai, Việt Đức… Các cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh đã triển khai phần mềm Thống kê y tế (đường dẫn https//baocao.tkyt.vn) và phần mềm Báo cáo thống kê tổ chức và nhân lực y tế (đường dẫn https//nhanluc.tkyt.vn)

Bên cạnh đó Sở Y tế cũng chỉ đạo các đơn vị khám chữa bệnh toàn ngành thực hiện đơn giản hóa thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi để người dân đến khám điều trị, rút ngắn thời gian chờ đợi. Các cơ sở y tế trực thuộc đều đơn giản hóa quy trình khám chữa bệnh, cung cấp các dịch vụ y tế. Niêm yết công khai, minh bạch thủ tục hành chính để mọi người dân được biết. Các cơ sở khám chữa bệnh, cung cấp dịch vụ y tế đã tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, trong quản lý điều hành, để giải quyết nhanh chóng thủ tục hành chính, nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, giảm thời chờ đợi của người bệnh; 100% các cơ sở khám chữa bệnh trên địa bàn tỉnh đã triển khai sử dụng phần mềm trong công tác khám chữa bệnh và liên thông thanh quyết toán BHYT. Tại các bệnh viện tuyến tỉnh, tuyến huyện đều bố trí các nhân viên hướng dẫn, hỗ trợ người bệnh thực hiện các thủ tục hành chính khi đến khám chữa bệnh. Nhờ đó đã giúp thuận tiện hơn khi đến khám chữa bệnh tại các cơ sở y tế.

Để tiếp tục thực hiện tốt công tác CCHC trong thời gian tới Ngành Y tế đã đề ra những nhiệm vụ cơ bản: Tiếp tục chỉ đạo đơn vị trực thuộc thực hiện tốt các văn bản của Trung ương và địa phương về công tác cải cách hành chính; Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của các đơn vị;  Tiếp tục đưa các TTHC đủ điều kiện vào danh mục dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4; nâng cao số lượng hồ sơ được giải quyết sớm, trước hạn./.